Politique de confidentialité

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Informations générales

Nous nous engageons à communiquer avec vous de manière professionnelle et à protéger vos informations confidentielles. Nous utilisons les informations que vous fournissez (par exemple : votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, accord pour recevoir notre newsletter, offres de services, etc.) pour vous contacter et partager des informations sur nos produits avec vous. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers en dehors de notre organisation, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande. Notre entreprise ne vend, ne traite ni ne loue vos informations personnelles à des tiers.

Sauf si vous refusez par écrit, nous vous enverrons des informations sur notre entreprise ou nos services. Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment, soit en utilisant le lien de désinscription dans les e-mails de la newsletter, soit en nous contactant via l’adresse e-mail indiquée sur notre site.

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Connexion et cookies

Lorsque vous naviguez sur notre site web, les informations suivantes concernant votre visite sont collectées et stockées : l’adresse de protocole Internet (IP) de l’ordinateur (un numéro automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous accédez à Internet) ; le domaine à partir duquel vous accédez à Internet (par exemple : google.com), l’adresse du site web depuis lequel vous êtes arrivé sur notre site (par exemple : www.google.com, si vous accédez à notre site via un lien dans le moteur de recherche Google) ; la date et l’heure de votre arrivée ainsi que la durée de votre visite sur notre site ; le nom et la version du système d’exploitation et du navigateur de votre ordinateur, exemple : Windows 7 / Internet Explorer 8.0 ; les pages que vous avez consultées.

Nous utilisons également des « cookies » sur notre site. Un cookie est une donnée stockée dans le navigateur du visiteur qui nous aide à déterminer l’utilisation du site et les sources de trafic, à améliorer l’accès à notre site et à identifier les visiteurs récurrents.

Les liens

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces autres sites.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Une fois votre commentaire validé, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléchargez des images depuis le site web, vous devriez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images depuis le site web.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Cela est fait pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à saisir vos informations à nouveau lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous définirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous définissons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage de l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion restera active pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de publication de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Contenu intégré depuis d’autres sites web

D’autres articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait consulté l’autre site web.

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Avec qui nous partageons vos données

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Combien de temps conservons-nous vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement tous les commentaires ultérieurs au lieu de les conserver dans une file de modération.

Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur, qui ne peut pas être modifié). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander de supprimer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection de spam.

Litespeed

Ce site utilise la mise en cache pour faciliter des temps de réponse plus rapides et offrir une meilleure expérience utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais accessibles à un tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir un support technique de la part du fournisseur de l’extension de cache. Les fichiers de cache expirent selon un calendrier défini par l’administrateur du site, mais peuvent être facilement supprimés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire. Veuillez consulter https://quic.cloud/privacy-policy/ pour plus de détails.

Complianz

Ce site web utilise Privacy Suite pour WordPress de Complianz afin de collecter et stocker le consentement en fonction du navigateur et de l’appareil. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Ce service ne traite aucune information personnellement identifiable et ne partage aucune donnée avec le fournisseur de service. Pour plus d’informations, veuillez consulter le déclaration de confidentialité Complianz.

Jetpack Stats

Données utilisées : adresse IP, identifiant d’utilisateur WordPress.com (si connecté), nom d’utilisateur WordPress.com (si connecté), agent utilisateur, URL de visite, URL de référence, horodatage de l’événement, langue du navigateur, code de pays. Important : Le propriétaire du site n a accès à aucune de ces informations via cette fonctionnalité. Par exemple, un propriétaire de site peut voir qu’une publication spécifique a été vue 285 fois, mais il ne peut pas voir quels utilisateurs/comptes spécifiques ont consulté cette publication. Les journaux de statistiques — contenant les adresses IP des visiteurs et les noms d’utilisateur WordPress.com (si disponibles) — sont conservés par Automattic pendant 28 jours et sont utilisés dans le seul but d’alimenter cette fonctionnalité.

Activité suivie : vues des publications et des pages, lectures de vidéos (si les vidéos sont hébergées par WordPress.com), clics sur les liens sortants, URL de référence et termes des moteurs de recherche, et pays. Lorsque cette fonctionnalité est activée, Jetpack suit également les performances à chaque chargement de page qui inclut le fichier JavaScript utilisé pour le suivi des statistiques. Ceci est exclusivement destiné au suivi des performances globales sur les sites Jetpack afin de garantir que notre plugin et notre code ne causent pas de problèmes de performances. Cela inclut le suivi des temps de chargement des pages et de la durée de chargement des ressources (fichiers image, fichiers JavaScript, fichiers CSS, etc.). Le propriétaire du site a la possibilité de forcer cette fonctionnalité à respecter les paramètres DNT des visiteurs. Par défaut, Do Not Track (DNT) n’est actuellement pas honoré.

WPML

WPML utilise des cookies pour identifier la langue actuelle du visiteur, la dernière langue consultée et la langue des utilisateurs connectés.

While you’re using the plugin, WPML will share site data via the installer. No user data will be shared.

WPML Media Translation enverra l’adresse e-mail et le nom de chaque gestionnaire et traducteur désigné ainsi que le contenu lui-même à l’Advanced Translation Editor et aux services de traduction utilisés.

WPML Translation Management enverra l’adresse e-mail et le nom de chaque gestionnaire et traducteur désigné, ainsi que le contenu lui-même, à Advanced Translation Editor et aux services de traduction utilisés.

WPML String Translation enverra toutes les chaînes à l’éditeur de traduction avancé de WPML et aux services de traduction utilisés.

Woocommerce

Nous collectons des informations lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne.

Ce que nous collectons et stockons

Lors de votre visite sur le site, nous suivons:

Produits que vous avez vus : par exemple, pour afficher les produits que vous avez récemment consultés

Lieu, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour estimer les taxes et les frais de livraison.

Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous ne passiez commande, et pour vous envoyer la commande!

Nous utilisons des cookies pour suivre le contenu de votre panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement/carte de crédit et éventuellement des détails de compte comme le login et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoi d’informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre aux demandes, y compris les remboursements et les réclamations
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Respecter toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer nos offres en magasin
  • Envoyez-vous des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous enregistrons votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour pré-remplir la validation de commande pour vos futures commandes.

Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes soumis à aucune obligation légale de les conserver indéfiniment. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant 10 ans à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre e-mail ainsi que vos adresses de facturation et de livraison.

Nous stockons également les commentaires ou notifications, si vous choisissez de les envoyer.

Qui dans notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gestionnaires de la boutique ont accès à :

  • Informations sur la commande telles que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Informations client telles que votre nom, votre e-mail ainsi que vos informations de facturation et de livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, traiter les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec les autres

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services en magasin ; par exemple – Stripe pour traiter les paiements en ligne.

Paiements

Nous acceptons les paiements via Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à Stripe, y compris les informations nécessaires pour traiter ou soutenir le paiement, telles que le montant de l’achat et les informations de facturation.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.

Expédition et taxes

Données utilisées : Pour les paiements avec PayPal ou Stripe : total de l’achat, devise, informations de facturation. Pour les taxes : la valeur des marchandises dans le panier, la valeur de l’expédition, l’adresse de destination. Pour les tarifs de paiement : adresse de destination, identifiants des produits achetés, dimensions, poids et quantités. Pour les étiquettes d’expédition : le nom, l’adresse du client ainsi que les dimensions, le poids et les quantités des produits achetés.

Données synchronisées (?): Pour les paiements, nous envoyons le total de l’achat du client, la devise et les informations de facturation au processeur de paiement concerné. Veuillez consulter la politique de confidentialité du tiers concerné (Politique de confidentialité de Stripe) et (Politique de confidentialité PayPal) pour plus de détails. Pour les taxes automatisées, nous envoyons la valeur des marchandises dans le panier, la valeur de l’expédition et l’adresse de destination à TaxJar. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de TaxJar pour plus de détails sur la façon dont ils gèrent ces informations. Pour les tarifs de paiement, nous envoyons directement au transporteur ou via le code postal de destination ainsi que les dimensions, le poids et les quantités du produit acheté. EasyPost, selon le service utilisé. Pour les étiquettes d’expédition, nous envoyons à EasyPost le nom et l’adresse du client, ainsi que les dimensions, le poids et les quantités des produits achetés. Nous stockons également les étiquettes d’expédition achetées sur notre serveur pour une réimpression facile et les demandes d’assistance. 

WooCommerce Multilingual & Multicurrency

WooCommerce Multilingual & Multidevise utilise des cookies pour optimiser l’analyse des informations du panier et la gestion des langues sur différents domaines, facilitant ainsi le transfert de données. Ces cookies sont également utilisés pour déterminer les préférences de langue et de devise des clients lors de la passation de commandes et pour spécifier la devise utilisée dans les rapports WooCommerce. De plus, WooCommerce Multilingual enrichit ces rapports avec des informations détaillées sur la devise spécifique.

Google Listings & Ads

Cette extension peut stocker des données personnelles ou partager des données avec des services externes. En savoir plus sur les données collectées par Google.

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